---------------Englsih ---------------------

Hello,

I recently installed a Ring Intercom Video device in Germany with an SKS Klingel 10006902 intercom system. I followed the Ring installation instructions, but the video signal does not appear on my phone—only a black screen is shown. 

The Ring installation guide only shows how to connect audio (a+ and b-), and audio works fine. I can hear sound and the door release function works. However, the video does not work.

The SKS Klingel 10006902 has the following terminals:

• a+

• b-

• E-

• E+

• +22

• GND

• V-

• V+

I believe these represent the following functions:

• a+ / b- (audio/call)

• V+ / V- (video signal)

• E+ / E- (video/camera power)

• +22 / GND (main power)

The Ring Intercom Video install guide does not explain how to connect the video and power lines (V+/V-, E+/E-, +22/GND) from the SKS Klingel 10006902, and I cannot get video to stream to the Ring app.

Has anyone successfully installed an SKS Klingel 10006902 with Ring Intercom Video? Could you please share how you connected all these lines so that video appears on the Ring app?

Thank you very much for your help.

Kind regards

----------Deutsch-----------

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich ein Ring Intercom Video Gerät in Deutschland zusammen mit einem SKS Klingel 10006902 Türsprechanlagen-System installiert. Dabei bin ich auf folgendes Problem gestoßen:

Nach der Installation funktioniert der Ton und die Türöffnungsfunktion einwandfrei, aber kein Videobild erscheint auf meinem Handy – es wird nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt. 

Die Ring Installationsanleitung zeigt nur den Anschluss für Audio (a+ und b-), und dieser funktioniert problemlos.Die SKS Klingel 10006902 hat folgende Anschlussklemmen:

• a+

• b-

• E-

• E+

• +22

• GND

• V-

• V+

Meinem Verständnis nach haben diese Anschlüsse folgende Funktionen:

• a+ / b- (Audio / Rufleitung)

• V+ / V- (Videosignal)

• E+ / E- (Video-/Kamerastromversorgung)

• +22 / GND (Hauptstromversorgung)

In der Ring Installationsanleitung wird jedoch nicht erklärt, wie die Video- und Stromleitungen (V+/V-, E+/E-, +22/GND) der SKS Klingel 10006902 korrekt mit dem Ring Intercom Video verbunden werden müssen. Dadurch erscheint kein Videobild im Ring App.

Hat jemand Erfahrung mit der Installation einer SKS Klingel 10006902 zusammen mit Ring Intercom Video?Könnt ihr bitte mitteilen, wie ihr die Anschlüsse verdrahtet habt, damit das Video im Ring App funktioniert?

Vielen Dank für eure Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen