Hi, meine Basis ist ein EU Modell. Jetzt habe ich mir 2 Fensterkontakte (ebenfalls EU) bestellt. Beim scannen des QR Code bei beiden Geräten sagt die App, dass das Gerät nicht kompatibel es, da es für unterschiedliche Regionen erstellt wurde. Das kann ja aber nicht sein. Wie kann ich das lösen? Danke für Support!