Buonasera,

scrivo per chiedere una nuova gestione del Ring intercom tramite applicazione.

Ho acquistato recentemente il vostro dispositivo Ring Intercom, installato velocemente e senza difficoltà e mi ritengo molto soddisfatto dell'acquisto, ma nel fare usare l'applicazione ad una persiona anziana ci siamo resi conto che dopo aver risposto ad una chiamata la dashboard dell'app rimane aperta con il tasto di apertura cancello in bella mostra e pericolosamente esposto a click involontari. Sarebbe possibile sostituire quel tipo di tasto con quello molto più sicuro proposto durante la chiamata? Il tasto ad attivazione a scorrimento garantirebbe una migliore sicurezza mettendo al riparo da aperture accidentali dei portoni (ci è capitato che quando questa persona, dopo una chiamata, ha preso il telefono per riporlo in borsa ha aperto il cancello e uno dei due nostri cani è scappato via...poi fortunatamente ritornato).

Altra cosa un po' fastidiosa è la durata dell'Apertura del portone, praticamente quando si attiva l'apertura l'impulso elettrico inviato alla serratura dura diversi secondi (4 secondi) quando in realtà basterebbe farlo durare molto meno.

Rimango in attesa di un vostro cordiale riscontro.

Cordiali saluti

Alvise