Ring-Intercom
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U
False notifiche campanello
supporto cs
Risoluzione dei problemi
Ciao a tutti, ieri abbiamo installato il ring intercom con il nostro citofono urmet seguendo tutti i passaggi alla lettera. Ogni tanto ci arrivano delle notifiche fantasma al campanello, ma non c’è nessuno a suonare. Come si può risolvere questo fastidioso problema? Grazie
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08-07-2024 09:29:45
Risposte (1)
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Pino_Ring
Salve @user_8e1795, Benvenuto nella Community di Ring. Da quanto capito sembra che il problema sia inerente ad alcune notifiche o chiamate fantasma dalla vostra lobby. Sono felice di aiutarti ed investigare in merito ma prima mi servirebbero le seguenti informazioni:1- una foto del tuo citofono collegato al Ring Intercom;2- una foto del cablaggio effettuato tra la tua cornetta ed il Ring Intercom, in modo da controllare eventuali problemi di collegamento tra i dispositivi; 3- eventuali messaggi di errore se presenti o notati da parte tua. Resto in attesa di un tuo riscontro in merito. Buona giornata.
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08-07-2024 15:08:50
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