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Fuso orario registrazioni errato
Buonasera, prima di scrivete ho provato a cercare se ci fosse già un post simile ma non lo ho trovato. Vi spiego il problema : da circa un paio di mesi, le registrazioni nel'App Ring compaiono con un fuso orario errato . Esempio : se la registrazione è avvenuta alle 17:30 , sull'App compare 10:30 (+7) . Ho già controllato localizzazione, gli aggiornamenti delle telecamere (che ho anche resettato e reimpostato) ma il problema persiste. L' applicazione è sempre aggiornata quindi il problema non può essere quello. Attendo un riscontro / soluzione, il problema sta diventando un po' fastidioso! Grazie|
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22-04-2026 13:29:56
Risposte (1)
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Pino_Ring
Salve @Biuccia,
capisco la frustrazione, il dispositivo probabilmente non ha riconosciuto correttamente la posizione geografica.
Di seguito una lista delle possibili soluzioni:
1. Verifica la posizione nell'App Ring
Il metodo più efficace per correggere il fuso orario è forzare l'app a riconoscere nuovamente la posizione del dispositivo.
Apri l'app Ring.
Vai nel menu (tre lineette in alto a sinistra).
Seleziona Dispositivi.
Scegli la tua Ring Camera.
Vai su Impostazioni dispositivo.
Seleziona Indirizzo postale.
Conferma o reinserisci il tuo indirizzo esatto. Questo processo solitamente resetta e corregge automaticamente il fuso orario
2. Riavvia la Ring Camera
A volte il dispositivo ha bisogno di un riavvio per aggiornare le impostazioni orarie:
Rimuovi la batteria (se alimentata a batteria) o togli l'alimentazione per circa 60 secondi, poi ricollegala.
3. Verifica l'orario del telefono
L'app Ring spesso sincronizza l'ora della telecamera con quella del tuo smartphone. Assicurati che nelle impostazioni del tuo telefono l'opzione "Data e ora automatiche" sia attiva.
4. Verifica eventuali aggiornamenti dell'app Ring se presenti.
Se il problema dovesse continuare, ti consiglio invece un contatto diretto con il nostro supporto clienti: https://ring.com/it/it/support/contact-us
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27-04-2026 16:10:31
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