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Ring base station non si connette al wifi
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La base station da un mese e mezzo non si connette al wifi. Facendo il procedimento non trova nessuna rete.
Dopo una prima chiamata all' assistenza mi hanno inviato una nuova base station ma anche la seconda non si connette.
Ho richiamato e mi hanno detto che è un problema noto di software e con un aggiornamento si sistemerà. Qualcuno ha risolto?
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18-03-2026 18:21:49
Risposte (1)
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user_2777bb
Buongiorno,
ho inviato la mia base station per la stessa problematica in assistenza.
Ricevuta da loro il 19 Marzo, ad oggi, ancora non mi hanno spedito nessuna base sostitutiva.
Assistenza che definire pessima è poco.
Ogni chiamata ribadiscono una attesa minima di 24/48 ore per la spedizione ma intanto passano le settimane e non si vede nulla.
Oltre un mese per avere indietro un prodotto e, ad oggi, ancora non so se e quando lo riceverò.
Sapere che anche la nuova base ha problemi del genere mi preoccupa.
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22-04-2026 09:45:55
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