Ciao a tutti,

scrivo questo post per condividere una forte frustrazione che mi ha portato, a malincuore, a restituire due telecamere Ring appena acquistate.

Possiedo un sistema Ring Alarm completo con sirena esterna e la nuova Indoor Camera Plus, ma ho riscontrato un limite software inaccettabile per un sistema di sicurezza moderno: l'impossibilità di far scattare la sirena dell'allarme tramite il rilevamento di movimento delle telecamere.

Il problema reale

Attualmente, se la mia telecamera esterna rileva un malintenzionato che scavalca il cancello, la sirena del Ring Alarm resta muta. L'allarme suona solo quando il ladro ha già scassinato la porta ed è entrato in casa.

La sicurezza deve essere PREVENTIVA, non solo un video che registra mentre subisco il furto.

Perché ho effettuato il reso

Ho restituito le telecamere perché ritengo che l'ecosistema Ring sia "chiuso" in modo illogico:

1. Le telecamere dovrebbero agire come sensori di movimento esterni a tutti gli effetti.

2. L'intelligenza artificiale (Rilevazione Persone) è ormai matura: il rischio di falsi allarmi è minimo e, come utente, voglio avere la scelta di attivare questa funzione.

3. Non ha senso avere una potente sirena esterna se non posso usarla per scoraggiare qualcuno che si trova ancora nel mio giardino.

La mia richiesta

Chiedo che venga implementato un aggiornamento firmware/app che permetta di selezionare le telecamere (interne ed esterne) come dispositivi di attivazione (trigger) della sirena principale nelle modalità "In Casa" e "Fuori".

Spero che Ring capisca che, continuando a tenere separate le funzioni di "Video" e "Allarme", spinge i clienti verso altri brand che offrono una protezione perimetrale integrata e proattiva.