Ring Intercom e BTicino 334262

Question

Salve ho l'interfono in oggetto, e aprendolo ho notato che nella morsettiera sono collegati i terminali : 1 - 2 - 3 - 6 - T, quindi se non erro, da schema, dovrebbe essere '4+n'.Ho chiamato l'assistenza per un altro problema di reset account e a proposito delle connessioni mi ha consigliato di usare il cavo 'A', ma una volta iniziata l'installazione, l'applicazione Ring ha iniziato a suggerirmi di usare il cavo 'B'.Sono un po' confuso a riguardo.Mi potete suggerire lo schema di collegamento e soprattutto, se il vs suggerimento sara' di usare il cavo 'A', se questo non entrera' in conflitto con la procedura di installazione dell'applicazione RING che vorrebbe il 'B'...GrazieAndrea

Roland_Ring · Answer

Ciao, grazie per aver segnalato il problema descritto. Purtroppo non siamo in grado di verificare l'account nel forum, quindi dobbiamo indirizzarti al servizio clienti. I nostri colleghi esamineranno la situazione pi&ugrave; dettagliatamente e potranno raccogliere le informazioni necessarie per risolvere questo problema.   I colleghi sono disponibili telefonicamente dal luned&igrave; alla domenica visitando https://ring.com/it/it/support/contact-us/call, oppure tramite la funzione chat visitando: https://ring.com/it/it/support/contact-us