Ring-Intercom
Sfoglia i post, verifica la compatibilità, commenta e partecipa alla discussione su Ring Intercom.
Ring intercom non apre il cancello
Ho installato un ring intercom su un BTicino 332253.
Il Ring notifica correttamente quando suonano al citofono e mi permette di parlare con il visitatore, ma non apre il cancello.
Ho verificato il cablaggio ed è corretto secondo le indicazioni dell'App Ring.
Qualcuno ha il mio stesso problema e ha trovato una soluzione?
334 •
3 •
0 •
22-07-2024 18:04:33
Risposte (2)
- U
Ho lo stesso problema. Il cablaggi è ok ma sospetto che ring cerchi di aprire l'ingresso (tasto chiave) e non il cancello (tasto cancello). Il nostro citofono purtroppo ha due diversi comandi di apertura.
•0
22-11-2025 11:40:46
•
Non hai trovato una risposta?
Accedi o crea un account Ring per pubblicare una domanda e partecipare alla conversazione.
Risorse della Community
Membri più meritevoli
Mostra tutto
©2024 Ring LLC o sue affiliate
Pino_Ring
Salve @user_57a139 benvenuto nella Ring Community!!!
Da quanto capito riesci a comunicare e ricevere le notifiche o chiamate normalmente ma non hai la possibilità di aprire il cancello.
In questi casi bisognerebbe controllare se i contatti del cablaggio siano stati inseriti correttamente. Alle volte bisogna spingerli sino in fondo in modo da evitare falsi contatti. Per poter identificare il tuo modello del sistema interfonico e richiedere l'aiuto dei nostri tecnici, mi servirebbero le seguenti informazioni:
1- Una foto del tuo citofono di casa collegato al Ring Intercom;
2- Una foto dei cablaggi effettuati tra il tuo apparecchio di casa e il Ring Intercom;
Una volta ricevute le informazioni richieste, il nostro team potrà procedere con le dovute verifiche. Ti aggiornerò poi in merito su eventuali soluzioni o su come procedere.
Resto in attesa di una tua verifica e risposta in merito.
0
24-07-2024 13:31:45
•