Réponses (1)

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Enzo_Ring
Bonjour @Nemo75, bienvenue dans la communauté Ring !
Merci de nous avoir contactés concernant votre problème de charge avec le pavé numérique Ring Alarm.
Nous comprenons que votre keypad ne se charge plus malgré l'utilisation de différents câbles et adaptateurs. Avant de procéder à une restauration des paramètres d'usine, nous vous recommandons d'essayer de brancher le pavé numérique dans une prise murale différente pour vérifier si le problème persiste.
Si le problème continue après avoir testé une autre prise murale, vous pouvez effectuer une restauration des paramètres d'usine de votre pavé numérique Ring Alarm (2e génération) :
Important : Cette opération supprimera les paramètres de l'appareil (signaux sonores, réglages du volume) et réinitialisera l'appareil sur les paramètres par défaut d'origine.
Étapes pour la restauration des paramètres d'usine :
1. Assurez-vous que le pavé numérique est branché
2. Utilisez l'outil à goupille, une épingle, un trombone ou l'éjecteur de carte SIM inclus pour appuyer et maintenir enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière du pavé numérique
3. Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu'à ce que le voyant de la face du pavé numérique passe du vert clignotant au rouge fixe, puis relâchez-le.
 
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19-12-2025 16:02:50
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