Ring-Intercom

Sfoglia i post, verifica la compatibilità, commenta e partecipa alla discussione su Ring Intercom.

U
Apertura cancello appena si risponde
impostazioni del dispositivo

Buongiorno, è possibile disabilitare l' apertura del cancello automatica quando si risponde alla chiamata, vorrei decidere io se aprire o non aprire, grazie per le eventuali risposte.

59

2

0

14-05-2026 10:50:38

Risposte (1)

  • P

    Salve @user_edac96,

    Il comportamento che descrivi — il cancello che si apre automaticamente quando rispondi alla chiamata — non è il comportamento standard del Ring Intercom. Normalmente, quando qualcuno citofona:

    Ricevi la notifica/chiamata sull'app Ring
    Rispondi e parli con il visitatore
    Decidi tu se premere il pulsante "Sblocca" (Unlock) per aprire il portone/cancello.

    Possibili cause del problema potrebbero dipendere da:

    Configurazione del citofono esistente: Alcuni citofoni con sistema "ring-to-open" (apri-alla-suonata) possono essere configurati per sbloccare automaticamente quando si risponde
    Impostazione "Auto Unlock" o automazione attiva: Verifica nell'app Ring se hai attivato qualche automazione o routine che sblocca alla risposta
    Cablaggio: Il collegamento dei fili potrebbe simulare la pressione del tasto apriporta quando si stabilisce la comunicazione.

    Per investigare ulteriormente ti consiglio di contattare il nostro supporto tecnico al seguente indirizzo: https://ring.com/it/it/support/articles/xwk4u/Ring-Intercom-Support

    0

    25-05-2026 15:32:24

    Non hai trovato una risposta?

    Accedi o crea un account Ring per pubblicare una domanda e partecipare alla conversazione.

    Membri più meritevoli