Ring Intercom
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Interférences d'un Ring sur système Fermax ? (platine ADS Digital) Plusieurs appartements sonnent
Bonjour,
J'ai un interphone Fermax 3 fils 10621CI01B Citymax, l'immeuble ayant une platine ADS Digital. Apparemment tous les logements sont reliés par les mêmes 2 câbles. Moi-même ai relié mon interphone à la solution connectée Ring qui fonctionne. Cependant il est déjà arrivé que mon interphone (et donc en même temps le Ring) sonne à un autre numéro que le numéro qui m'est affecté par la platine. Et vice-versa, que l'interphone d'un autre appartement sonne en même temps que le mien à mon numéro.
Est-il donc possible que le Ring créé des interférences ? Si oui comment résoudre le problème ?
En PJ une photo de mon installation du Ring.
Merci d'avance de votre aide,
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19-11-2025 14:45:14
Réponses (1)
- U
Merci de votre retour @Enzo_Ring ! Pas de problème, le plus simple est par email, quelle est l'adresse à contacter svp ?
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22-11-2025 17:55:01
Vous ne trouvez pas de réponse ?
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Enzo_Ring
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21-11-2025 15:10:35
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