Ring-Intercom
Sfoglia i post, verifica la compatibilità, commenta e partecipa alla discussione su Ring Intercom.
U
Risonanza audio
Risoluzione dei problemi
L’audio della chiamata (sul cellulare e sul citofono) si sente con difficoltà perché è sovrastato da un forte fischio (risonanza?). Il problema è presente da un paio di mesi. Inoltre non posso mai accedere alle impostazioni audio dell’app (…Si è verificato un errore, riprovare più tardi…).
Citofono Urmet 1131 D001A (2 fili, solo audio), ring mod. 5F99F2
Cablaggio Ring (come da indicazioni Ring): C7-C4 > connettore 1; C2 > connettore 2;
Cablaggio citofono: blu > connettore 1; bianco > connettore 2.
12 •
2 •
0 •
16-08-2026 09:10:08
Risposte (1)
Non hai trovato una risposta?
Accedi o crea un account Ring per pubblicare una domanda e partecipare alla conversazione.
Risorse della Community
Membri più meritevoli
Mostra tutto
©2024 Ring LLC o sue affiliate
Pino_Ring
Salve @user_069afb, benvenuto nella Ring Community!!!
Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Il fischio/risonanza durante le chiamate è un problema noto su alcuni impianti citofonici a 2 fili e il team tecnico sta lavorando per migliorare la gestione audio in questi casi.
Per quanto riguarda l'errore nelle impostazioni audio dell'app, ti consiglio di provare i seguenti passaggi:
Assicurati di avere l'ultima versione dell'app Ring installata (controlla gli aggiornamenti su App Store/Google Play)
Prova a cancellare la cache dell'app oppure disinstallala e reinstallala
Verifica che il firmware del tuo Intercom sia aggiornato (App Ring → Intercom → Stato del dispositivo → Firmware)
Se hai un altro smartphone o tablet a disposizione, prova ad accedere alle impostazioni audio da lì per escludere un problema locale
Se dopo questi tentativi il problema persiste, ti consiglio di contattare il supporto Ring direttamente così potranno verificare lo stato del tuo dispositivo e, se necessario, aprire una segnalazione tecnica per il tuo caso specifico in modo da verificare se sia possibile migliorare il segnale audio. Puoi contattarli tramite la seguente pagina: https://ring.com/it/it/support/articles/xwk4u/Ring-Intercom-Support
0
17-08-2026 13:49:53
•