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Non riesco a collegare RING intercom al mio BTicino 344502
Risoluzione dei problemi
videocitofono cablato
Ciao a tutti io ho un BTcino 344502 ho collegato i fili come in figura (schema che ho preso qui dalla community da utenti che avevano il mio stesso videocitofono).
Lo schema di collegamento tuttavia è diverso. Io 4 fili del citofono in quattro posti diversi invece che in solo 2 spazi.
In questa configurazione o con i fili aranzione e giallo invertiti sui BUS non funziona.
Qualcuno sa aiutarmi?
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28-05-2026 15:01:47
Risposte (1)
Pino_Ring
Salve @Gabriele3280, benvenuto nella Ring Community!!!
Il tuo BTicino 344502 è compatibile sicuramente con Ring Intercom Audio. Segui i passaggi descritti per una verifica del cablaggio.
Come collegarlo:
Il BTicino 344502 è un sistema BUS SCS digitale a 2 fili. Anche se vedi 4 fili in 4 terminali diversi sul citofono, Ring Intercom si collega solo ai 2 terminali BUS.
Seleziona il modello BTicino 344502 nell'app Ring e segui lo schema mostrato (specifico per il cavo C)
Collega solo i 2 fili indicati dall'app ai terminali BUS del citofono
Se il test non passa, inverti i due fili e riprova
Ripiega i fili inutilizzati all'interno del vano
Se il problema persiste o ricevi degli errori durante il test, ti consiglio di contattare direttamente il nostro supporto tecnico in modo da fornirti lo schema corretto per il tuo dispositivo e aiutarti nella configurazione. Puoi raggiungerli tramite i contatti nella seguente pagina: https://ring.com/it/it/support/articles/xwk4u/Ring-Intercom-Support.
Spero queste informazioni ti possano essere utili.
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03-06-2026 11:41:05
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