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Bonjour,

J'ai déjà un abonnement Ring Solo avec une sonnerie et je viens d'acheter un nouvel appareil. Comment basculer le nouvel appareil sur mon abonnement Ring Solo et retirer l'ancien ?

Fred

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07-10-2026 22:37:11

Réponses (1)

  • B

    Bonjour Fred, cette page explique comment transférer un abonnement d'un appareil à un autre https://ring.com/fr/fr/support/articles/mo3gg/subscribe-manage-ring-plan

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    08-10-2026 15:54:40

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      FR

      Bonjour Bobby, merci pour ta réponse. Je pensais vraiment que l'on pouvait réellement "transférer" l'abonnement, pas le résilier puis se réabonner sur le nouvel appareil.

      0

      •

      08-10-2026 22:21:40

      E

      Merci pour votre retour, nous comprenons tout à fait votre interrogation. L'abonnement Ring Solo est conçu pour couvrir un seul appareil. Si vous souhaitez remplacer votre appareil actuel par un nouveau, il sera nécessaire de résilier l'abonnement Solo en cours, puis de souscrire un nouvel abonnement Solo pour le nouvel appareil. En revanche, si vous souhaitez conserver les deux appareils, une simple mise à niveau de votre abonnement suffira pour couvrir l'ensemble de vos appareils.

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      •

      13-10-2026 10:27:52

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