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Il tastierino Ring 2ª generazione non funziona
Risoluzione dei problemi
Risulta carico dall’app, ce l’ho solo da 1 mese circa ma da ieri è andato offline e non da più nessun segnale di vita. L’ho collegato alla corrente, l’ho rimosso per poterlo riconfigurare, ho premuto il tasto rest dietro ma non si illumina nulla e non lo trova. Come mai, che fare?
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04-11-2025 22:54:18
Risposte (1)
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Pino_Ring
Salve @user_b82bc8, benvenuto nella Ring Community!!!
Mi spiace per l'accaduto, sembra che tu abbia effettuato gia' qualche verifica iniziale. Sembrerebbe essere un problema di alimentazione in questi casi. Puoi visionare il seguente articolo in cui suggerisce altre verifiche anche tramite app Ring:
https://ring.com/it/it/support/articles/6uisx/Troubleshooting-your-Ring-Alarm-Keypad-Gen-2. Qualora avessi ancora problematiche con il dispositivo, ti suggerisco di contattare il nostro supporto clienti in modo da avviare una investigazione supplementare per aiutarti il prima possibile. Ti aggiungo per tua informazione i contatti del centro assistenza clienti: https://ring.com/it/it/support/contact-us
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06-11-2025 15:13:54
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