Ring-Sicherheitskameras

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Neue Kamera dem Home Basic-Abo hinzufügen

Hallo,

ich musste meine Kamera austauschen, und möchte für die neue Kamera mein bestehendes Home Basic-Abo nutzen.

Der Chat-Bot war hierbei keine Hilfe.

Wie kann ich das machen?

Danke und VG

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07-03-2026 12:13:04

Antworten (1)

  • P

    Hallo,

     

    vielen Dank für Ihre Nachricht.

     

    Da Sie ein Ring Home Basic-Abonnement haben, ist dieses gerätespezifisch und kann nicht automatisch auf ein neues Gerät übertragen werden. Sie müssen das bestehende Basic-Abonnement des alten Geräts kündigen und anschließend ein neues Abonnement für die neue Kamera abschließen.

     

    Wichtiger Hinweis: Beim Kündigen eines Ring Home Plans werden alle gespeicherten Videoaufnahmen dauerhaft gelöscht. Bitte laden Sie alle wichtigen Videos herunter, bevor Sie das Abonnement kündigen. 

     

     

    So gehen Sie vor:

    1. Laden Sie alle wichtigen Videos herunter
    2. Melden Sie sich auf ring.com/de/de an
    3. Kündigen Sie das bestehende Basic-Abonnement des alten Geräts
    4. Schließen Sie ein neues Basic-Abonnement für die neue Kamera ab

    Weitere Informationen finden Sie hier: 👉 Ring Home Plan kündigen 👉 Ring Home Plan abonnieren und verwalten

     

    Hinweis: Mit einem Ring Home Standard-Abonnement werden alle Geräte an einem Standort abgedeckt – ein Gerätewechsel erfordert dann keine erneute Kündigung. 👉 Ring Home Abonnements vergleichen

     

    Viele Grüsse,

     
     

     

    0

    11-03-2026 13:49:11

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