Algemene onderwerpen

Weet je niet waar je moet zijn? Blader door algemene berichten, onderwerpen, discussies en meer

U
Verkeerde camera geleverd

Recentelijk eerst met bestelling XXXXXXXXXX een oudoor camera plus met zonnecel besteld en inmidels gemonteerd en werkt uitstekend. (dit was op 3 september)

Vervolgens weer een extra unit besteld met dezelfde combinatie echter dit bleek een Outdoor Cam 2 te zijn met bestelling XXXXXXXXXX van 10 september jl.

Prijs gelijk!  Echter mijn verzoek is om de laatst geleverde camera ook als Outdoor Cam Plus te leveren en deze wil ik dus omruilen 

Mijn klantnummer is 299928

Hoe kan dit zo snel mogelijk plaatsvinden?

Met vriendelijke gro   E. van Leeuwerden

12

2

0

13-09-2026 18:25:23

Reacties (1)

  • B

    Beste Erwin,

     

    De snelste manier om dit op te lossen is door het gewenste product te bestellen en het ongewenste product te retourneren binnen de retourtermijn. Neem desgewenst contact op met onze klantenservice voor ondersteuning hierbij. We kunnen hier helaas niet bij helpen via de Ring Community.

    0

    15-09-2026 13:24:15

    Heb je geen antwoord gevonden?

    Log in of maak een Ring-account om een vraag te stellen en deel te nemen aan het gesprek.

    Meest behulpzame leden