Tips en instructies voor Ring-apparaten
Ontvang of deel tips over Ring-apparaten en kom alles te weten over functies, producten en meer.
Inloggen op mijn RING-account geeft problemen
1) Desktop (bekabeld):Ik probeer te verbinden met https://ring.com/ en krijg dan (in Chrome. Firefox, Edge, DuckDuck) de volgende foutmelding: Je verbinding is niet privé. Aanvallers proberen misschien je gegevens van ring.com te stelen (bijvoorbeeld wachtwoorden, berichten of creditcardgegevens). Meer informatie over deze waarschuwing net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID2) iPhone RING-app met WIFI:Als ik via de RING-App bijvoorbeeld mijn accountinstellingen wil wijzigen krijg ik de volgende foutmelding: Er is iets misgegaan. Onze excuses/ Probeer het opnieuw. Code: P10-XXXXXX) iPhone browser chrome met WIFI:Deze site kan geen beveiligde verbinding leveren ring.com heeft een ongeldige reactie verzonden. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.4) iPhone RING-app zonder WIFI wel 4G:Dan werkt het wel en kan ik mijn account openen.5) iPhone browser chrome zonder WIFI wel 4G: Dan werkt het wel en kan ik mijn account openen.Samengevat: Ik kan op mijn iPhone alleen mijn account van RING benaderen zonder wifi, dus wel met 4G. Zowel in de app als met de browser chrome.Met mijn desktop (bekabeld) kan ik mijn RING account niet openen op https://ring.com/users/sign_in en ook https://ring.com/ geeft foutmeldingHeeft iemand hiervoor tips om dat op te lossen?Ik heb al uitgebreid gebruik gemaakt van het forum van mijn provider en ook contact gehad met de klantenservice van RING Amsterdam en met Ring Community Support per telefoon en met mail.Dus alle gangbare checks al gedaan.Alvast bedankt voor een reactie
11 •
2 •
0 •
06-07-2025 13:52:58
Reacties (1)
- U
Ik heb op advies van anderen al eerder Proton VPN geprobeerd om het probleem op te lossen. Geen resultaat. Inmiddels Proton VPN weer verwijderd omdat dat nogal wat storingen veroorzaakte op mijn NAS server. Ik had dus Proton VPN (tijdelijk) geinstalleerd om daarmee het probleem op te lossen.
•0
07-07-2025 11:36:21
UHallo allemaal, Het is nauwelijks te bevatten, maar plotseling is vanavond gebleken dat alles bij RING weer werkt zoals het hoort. Geen problemen meer met werken via WIFI op de iPhone. Ook kan ik mijn account weer openen met mijn browsers op desktop en laptop etc. Ik wil jullie graag bedanken voor de ondersteuning, hulp en aandacht. Aan het “gebed” is kennelijk toch een einde gekomen, maar ik blijf alert! Met vriendelijke groeten,
•0
08-07-2025 18:53:14
Heb je geen antwoord gevonden?
Log in of maak een Ring-account om een vraag te stellen en deel te nemen aan het gesprek.
Communitybronnen
Meest behulpzame leden
Alle bekijken
© 2024 Ring LLC of haar gelieerde ondernemingen
Marijke_Ring
Hoi, bedankt voor je bericht op onze Ring Community. Ring pagina's en Ring producten zelf werken niet op VPN. Kan het zijn, dat uw laptop op VPN werkt? Of dat u misschien een app op uw laptop heeft die automatisch VPN open zet?
0
07-07-2025 05:32:39
•