Ring Alarm Code Pad 2.Gen reagiert nicht mehr

HI;Es geht um das Code Pad 2. Gen. Es reagiert nicht mehr, ist nicht mehr erreichbar und keine LED leuchtet mehr. Das Keypad habe ich jetzt bereits einen Tag lang zum Aufladen an einen´m USB Ladegerät angeschlossen. Keine Reaktion.EIne erneute Verbindung ist nicht mehr möglich. Es lag auch keine Meldung über einen leeren Akku vor.Das Gerät ist jetzt noch nicht mal ein Jahr alt.Ist das schon einmal jemandem ähnlich ergangen? Hat jemand eine Idee was man noch machen könnte?Danke!W.