Ring Intercom
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U
Problemas en el audio de entrada
solución de problemas
Calidad del audio
Intercom
Hola,
He configurado Ring Intercom audio en mi Tegui T-71U y cuando cojo la llamada no oigo al interlocutor solo un zumbido muy intenso. He revisado el clableado y esta correcto. ¿Me podeis ayudar?
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20-09-2026 21:23:09
Respuestas (1)
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Mag_Ring
¡Hola @user_7f9de1 y bienvenido a la Comunidad de Ring!
Este problema de zumbido normalmente se soluciona ajustando la configuración de audio.
Para ello, ve a la app de Ring > Ring Intercom > Ajustes del dispositivo > Ajustes de audio avanzados, y prueba a reducir el nivel de "Cómo escuchas a los visitantes" y aumentar la "Cancelación de eco". También prueba a descolgar el auricular físico del Tegui al contestar.
Si el problema persiste tras estos ajustes, contacta con el equipo de soporte de Ring Intercom para que puedan revisar tu caso en detalle.
Un saludo.
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22-09-2026 15:46:20
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