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Etagenruf mit Intercom 2024 mit Siedle BTS 750-02
Hallo,
ich habe ein Ring Intercom (2024) und eine Siedle BTS750-02.
Angeschlossen habe ich Ta und Tb an C9 und C10.
Des Weiteren habe ich die Klemmen ERT/15/16.Alles funktioniert soweit (Klingeln von der Haustür, Sprachverbindung, Türöffnung), außer der Etagenruf direkt an der Wohnungstür, welcher an Tb und ERT angeschlossen ist.Ich bekomme keine Benachrichtigung wenn jemand direkt an der Tür in der Etage steht und klingelt.Was muss ich anklemmen oder ändern, damit die funktioniert?
Vielen Dank schonmal :)
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01-12-2025 10:04:24
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Roland_Ring
Hallo, danke, dass Sie sich mit dem beschriebenen Problem gemeldet haben.
Wir sind bedauerlicherweise im Forum nicht in der Lage, den Account zu verifizieren, daher müssten wir sie an den Intercom Kundendienst verweisen. Dieser wird sich den Sachverhalt näher anschauen und die Informationen sammeln können, die zur Lösung dieses Problems erforderlich sind.
Die Kollegen sind Montag bis Sonntag über https://ring.com/de/de/support/articles/xwk4u/Ring-Intercom-Support erreichbar.
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05-12-2025 10:52:37
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