Ring-Videotürklingeln

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U
Ring Video-Türklingel pro Akku
Fehlerbehebung

Wir haben eine Video-Türklingel pro seit Anfang Oktober und mussten diese schon 2x aufladen. Gibt jemanden mit ähnlichem Problem?

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28-10-2025 18:21:28

Antworten (2)

  • U

    Hallo! 

    also das klingt eigentlich nicht sehr schlimm mit 2x laden in dieser Zeit. Meine Video Klingel muss ca. alle 4 Tage geladen werden. Habe mich schon gefragt, ob dies normal ist….

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    05-11-2025 06:35:56

    • P

      Hallo,

       

      die Akkus in Ring-Geräten, die nicht fest verdrahtet sind, sollten je nach Nutzungsgrad und Betriebsumgebung mehrere Monate halten.

      Es hängt jedoch sehr stark davon ab wie die Geräte eingestellt sind, wie oft z.B. eine Bewegung erkannt wird und wie lange die Aufnahmezeit ist. 

      Unser Support kann sich die Live-Daten anschauen und Ihnen ggf. weiterhelfen, nachdem Ihr Account am Telefon / Chat verifiziert wurde.

      Die Kollegen sind Montag bis Sonntag telefonisch unter XXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXX für Sie erreichbar, oder über die Chat-Funktion auf: https://ring.com/de/de/support/contact-us


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      05-11-2025 14:07:04

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