​Sehr geehrtes Ring-Produktmanagement,

​ich schreibe Ihnen heute als potenzieller Neukunde. Aktuell bin ich auf der Suche nach einer zeitgemäßen Smart-Home-Lösung für ein Mehrfamilienhaus. Bei meiner Marktrecherche musste ich jedoch feststellen, dass selbst Marktführer wie Ring derzeit keine Lösung anbieten, die den Anforderungen an eine moderne, KI-gestützte Besucherführung in Kombination mit einer datenschutzkonformen Mandantenverwaltung gerecht wird.​Da Ring durch die Alexa-Integration und fortschrittliche Computer Vision technologisch prädestiniert ist, möchte ich Ihnen ein Konzept vorstellen, das mein Kaufinteresse sofort besiegeln würde:​1. Die „Voice-First“ Rezeption (KI-Concierge)​Statt der manuellen Suche auf Klingelschildern sollte die Anlage proaktiv agieren:​Aktive Begrüßung: Sobald die Kamera Bewegung registriert, fragt das System: "Guten Tag, wen möchten Sie besuchen?"​KI-Zuordnung: Der Besucher nennt den Namen (z. B. "Max Mustermann"), und die KI löst direkt das Signal beim Bewohner aus oder initiiert einen Anruf.

​2. Visuelles Backup & OCR-Erkennung​Falls Namen akustisch nicht zugeordnet werden können (z. B. bei Sprachbarrieren), bietet das System eine visuelle Alternative:​Aufforderung: "Ich konnte Sie nicht verstehen. Bitte halten Sie den Brief oder den Paketschein kurz in die Kamera."​Matching: Per Texterkennung (OCR) wird der Bewohner identifiziert und die Verbindung automatisch hergestellt.​

3. Autonome Paket-Logistik & Abstellanweisungen​Die KI erkennt Zusteller (via Paket-Erkennung) und bietet bei Abwesenheit des Bewohners automatisierte Lösungen an:​Individuelle Voice-Memos: Der Bewohner hinterlegt eine Anweisung (z. B. "Bitte Paket in die schwarze Box hinter dem Tor legen"), die nur dann abgespielt wird, wenn die KI einen Liefervorgang erkennt.​

4. Opt-In für bekannte Besucher (Wiedererkennung)​Optional und unter Einhaltung strengster Datenschutzstandards (lokale Verarbeitung) könnte das System Stammgäste wiedererkennen und nach einmaliger Zustimmung direkt fragen: "Hallo [Name], soll ich dich wieder mit Max verbinden?"

​5. Mandantenfähige Verwaltung (Privacy by Design)​Dies ist die Grundvoraussetzung für den Einsatz in Mehrparteienhäusern:​Administrator-Ebene: Verwaltet lediglich die Hardware und die digitalen "Wohneinheiten".​Bewohner-Ebene (Privat): Jeder Bewohner verwaltet seinen eigenen geschützten Bereich. Nur er pflegt dort seinen Namen, Telefonnummern und Abstellanweisungen. Weder der Admin noch andere Parteien haben Zugriff auf diese privaten Daten oder die individuellen Besucher-Historien.​

Zwei oder mehrere Ring Türklingeln für verschiedene Eingänge im Sinne Master Slave Funktion wäre auch wünschenswert.

Vernetzte System-Architektur (Master-Slave-Steuerung)​Das System sollte als Verbund funktionieren, um weite Wege (z. B. von der Einfahrt zum Haus) zu überbrücken:​Einfahrtstor-Integration: Eine Kamera am Tor erkennt bekannte Kennzeichen (ALPR) und öffnet automatisch oder informiert den Bewohner per Push-Nachricht: "Besucher [Name/Kennzeichen] ist gerade am Tor eingefahren."​Informationsfluss: Das Gerät am Tor gibt den Befehl an die Haustürklingel weiter, sodass diese den Besucher bereits beim Aussteigen persönlich begrüßen kann.

ALPR kann die Hardware ja bereits meines wissens nur die Softwareverknüpfung fehlt. Wenn das  System am Tor schon weiß, wer kommt, kann es im Haus das Licht anmachen oder die Klingel "vorwarnen". Das ist echtes High-End-Smart-Home! 

 Auf dem ganzen Markt gibts keine gescheiten und simplen Konzepte für kleine bzw mittelgroße Mehrfamilienhäuser die Innovativ und Ausbaubar sind und gleichzeitig vom Preis angemessen. 

Ihr könntet das mit eurer Vorhandenen Hardware umsetzen vielleicht mit kleinen Anpassungen oder zusätzlichen Produkten wie einem zusätzlichen Lautsprecher fürs bessere Verständnis. 

Mit Umwegen kann man sich so ein System mit verschiedenen Produkten auf dem Markt selbst zusammenstellen und Konfigurieren, welche jedoch mit hochen kosten verbunden ist. Zusätzlich fehlt vielen auch das technische Verständnis um dies selbst zu realisieren. 

Würde mich freuen wenn in die Richtung was getan wird.