Ring-Sicherheitskameras
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Outdoor Cam Personenerkennung funktioniert nicht richtig
Die Outdoor Cam Plus erfasst leider auch meinen Rasenmähroboter als PERSON. Somit ist die Cam in der gesamten Mähsaison eigentlich nicht zur Überwachung des Grundstücks zu gebrauchen! Wenn ich in den Urlaub fahre, muss ich entweder die Personenerfassung oder den Rasenmäher deaktivieren. Ich habe dies bereits dem Support gemeldet, aber leider bisher keine Antwort / Lösung. Zwischen Mensch und Rasenmäher sollte doch die KI eigentlich ohne Probleme unterscheiden können. Wann wird das behoben?
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02-08-2025 05:19:34
Antworten (1)
- U
Hallo, immer gerne, das muss bitte unbedingt behoben werden. Ich hatte dem Support auch schon entsprechende Screenshots gesendet. Bin ansonsten mit der Cam zufrieden, aber eine solche grundlegende Unterscheidung muss die natürlich hinbekommen!
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04-08-2025 19:08:35
UHallo Roland_Ring, nun muss ich mich langsam wirklich über die Cam wundern, nachdem ich letzte Nacht per smart alert geweckt wurde. Diesmal war der Anlass eine kleine Spinne, die vor der Cam hangelte. Auch diese wurde als Person erkannt!! Ich kann nun also tagsüber den Alert nicht aktivieren, weil der Rasenroboter nicht vom Menschen unterschieden werden kann, und nachts kann ich den Alert auch nicht nutzen, weil eine Spinne nicht vom Menschen unterschieden werden kann. Damit hat dieses Produkt den ursprünglichen Zweck der Überwachung ziemlich verfehlt. Oder liegt es daran, dass ich derzeit noch in der Testversionphase bin? Das soll aber ja eigentlich eine Vollversion sein lt. Beschreibung. Und wenn das Ganze so schlecht funktioniert, würde ich natürlich auch kein kostenpflichtiges Abo abschließen.
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08-08-2025 05:20:23
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Roland_Ring
Hallo, ich danke Ihnen für die das Feedback bezüglich der Kamera und der Erfassung. Ich habe das Feedback intern an das entsprechende Team weitergeleitet. Sollten wir mehr Informationen von Ihnen benötigen, werde ich mich hier wieder melden. Ich möchte mich nochmals für das Feedback bedanken.
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04-08-2025 12:55:32
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