Ring-Intercom
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R
Ritto Anlage RGE1 7867 70
Verkabelung
Schwarzes Video
Integrationen
Hallo Community :)
ich habe eine Ritto Twinbus Anlage und möchte das Intercom Video anschließen.
Frage 1: Laut Kompatibilitätschecker ist meine Anlage (Ritto RGE1 7867 70) nicht mit dem "Intercom Video" kompatibel. ABER das "Intercom Audio" ist kompatibel. Kann ich das "Intercom Video" dennoch nutzen, dann eben ohne Video?
Frage 2: Wenn Option 1 geht. Kann ich zusätzlich extern ein Videosignal in das "Intercom Video" einschleusen? Also Ritto Anlage + externes analoges Videosignal?
Hintergrund der Frage: Ich konnte das Videosignal auf der Platine meiner Ritto Anlage analog als CVBS Signal ausführen ;)
Ich bin auch über Tricks dankbar. Es gibt ein "Generic" Profil bei der Einrichtung. Unterstützt diese Video? Damit könnte ich vermutlich auch etwas basteln.
Wenn ich es richtig sehe, hat das Intercom Video einen analogen Videoeingang. Technisch sollte das Gerät also alle können. Ich vermute die SW spielt aber nicht mit und einen "Experten modus" wird es wohl nicht geben.
Liebe Grüße
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02-07-2026 17:35:15
Antworten (3)
Hallo zusammen,
zu Frage 1:
Ich habe das selbe Problem.
In der App wird meine Anlage gar nicht angezeigt.
Gibt es die Möglichkeit das richtige Profil, eventuell auch als Beta, frei zu geben?
Viele Grüße
Ich habe eine Technische Kompatibilitätsanfrage – Ring Intercom Video
An: Ring Support / Engineering Team
Vorhandene Anlage
- Ritto Video-Hausstation: RGE1786770
- System: TwinBus Video
- Fabr.-Nr.: XXXXXX
- Anschlussklemmen: a, b, ED, 51, 52, Va, VbRing-Gerät
- Ring Intercom Video (Modell 5NCEAB)Problem
In der Ring-App werden nur ältere analoge Ritto-Modelle (6430, 6450, 6530, 6630
usw.) angezeigt. Die TwinBus-Modelle der 17xxxx-Serie (z.B. RGE1786770 und
RGE1787770) fehlen vollständig.Bitte prüfen Sie:
1. Ist RGE1786770 mit Ring Intercom Video kompatibel?
2. Welches interne Geräteprofil soll verwendet werden?
3. Kann das fehlende Profil freigeschaltet oder nachgereicht werden?
4. Benötigen Sie weitere Fotos oder Diagnosedaten?Der Anfrage liegen Fotos der Innenstation, Platine, Anschlussklemmen und des
Typenschilds bei.Vielen Dank & Viele Grüße
Hallo, danke, dass Sie sich mit dem beschriebenen Problem gemeldet haben. Laut unserem Tool https://ring.com/intercom-compatibility-checker ist dieses Modell kompatible mit der Intercom Audio aber bedauerlicherweise nicht mit der Intercom Video.
Ring Intercom compatibility with your system Ritto RGE 1786770
Ring Intercom Audio - Compatible (NO VIDEO)Ring Intercom Video - Not Compatible
Aber sie können sich gerne mit Kollegen in Verbindung setzen. Diese sind Montag bis Sonntag für Sie erreichbar über https://ring.com/de/de/support/articles/xwk4u/Ring-Intercom-SupportHallo Werner,
nun habe ich die Ring Intercom Audio bestellt und installiert. Es ging alles ohne Probleme und sehr schnell.
Da es sich meiner Meinung nach um ein Softwareproblem handelt, kann ich mir vorstellen, das die Ring Intercom Video in der Zukunft kompatibel sein könnte. Mal sehen.
Aber jetzt erstmal Danke nochmal für die Unterstützung.
Werner_Ring
Hallo, danke, dass Sie sich mit der Frage gemeldet haben. Wenn Sie die Intercom Video besitzen und diese anschließen, sollte zumindest Audio funktionieren, Video aber nicht.
Was Ihre zweite Frage angeht: So leid es mir tut, hier können wir leider keine Antwort geben, denn solche Eingriffe würden dazu führen, dass das Gerät die Garantie verliert.
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07-07-2026 08:16:08
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