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U
Frage zum Ring Home Standard Abo – höherer Betrag abgebucht als angegeben
Abrechnung
Hallo zusammen,
ich habe bei Ring das Home Standard-Abonnement, das laut Angabe 9,99 € pro Monat kostet.
Mir ist jedoch aufgefallen, dass mir in den letzten Monaten 11,15 € abgebucht wurden.
Kann mir jemand erklären, woher dieser höhere Betrag kommt?
Handelt es sich dabei z. B. um Steuern, Gebühren oder eine Preisänderung?
Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!
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27-01-2026 23:51:52
Antworten (1)
- U
Die Telefonnummer besteht leider nur aus X ich kann sie nicht lesen. Bitte nochmals schreiben.
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01-02-2026 17:15:47
WBedauerlicherweise werden diese automatisch entfernt, für diesen Umstand möchte ich mich entschuldigen.
Sie können die Telefonnummer auf dieser Seite finden https://ring.com/de/de/support/contact-us/call/europe
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04-02-2026 08:56:11
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Werner_Ring
Hallo, danke, dass Sie sich mit dem beschriebenen Problem gemeldet haben.
Wir sind bedauerlicherweise im Forum nicht in der Lage, den Account zu verifizieren, daher müssten wir sie an den Kundendienst verweisen. Dieser wird sich den Sachverhalt näher anschauen und die Informationen sammeln können, die zur Lösung dieses Problems erforderlich sind.
Die Kollegen sind Montag bis Sonntag telefonisch unter XXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXX für Sie erreichbar, oder über die Chat-Funktion auf: https://ring.com/de/de/support/contact-us
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31-01-2026 14:31:45
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