Amazon Alexa + Ring
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Ring Abonnement verbindet sich nicht mit neuem Ring
Fehlerbehebung
App-Einstellungen
Wir haben eine neue Ring-Klingel gekauft, da die Alte nicht mehr in Ordnung war.
Nun wird das Ring-Abo nicht auf das neue Ring übernommen.
Außerdem soll das "schwarze" Bild von der alten Ring in der App nicht mehr angezeigt werden.
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27-12-2025 09:24:06
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Roland_Ring
Hallo, danke, dass Sie sich mit dem beschriebenen Problem gemeldet haben.
Wir sind bedauerlicherweise im Forum nicht in der Lage, den Account zu verifizieren, daher müssten wir sie an den Kundendienst verweisen. Dieser wird sich den Sachverhalt näher anschauen und die Informationen sammeln können, die zur Lösung dieses Problems erforderlich sind.
Die Kollegen sind Montag bis Sonntag telefonisch https://ring.com/de/de/support/contact-us/call für Sie erreichbar, oder über die Chat-Funktion auf: https://ring.com/de/de/support/contact-us
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29-12-2025 10:57:05
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