Ik heb een ring doorbell 3 plus en een iphne 16. Jarenlang kreeg ik op mijn gsm het speciefieke ringbell geluid te horen als er iemand aanbelde. Sinds enkele dagen krijg ik nu wel nog een melding op het scherm maar ik hoor geen geluid meer.

Dus als ik de telefoon in mijn zak heb hoor ik niet dat er iemand aan de deur staat.  Ring bell is up to date, en ook de gsm heeft de up to date ios versie.

Alle andere geluiden, bijv whatsapp of telefoon zelf hoor ik wel gewoon.

Heb gebeld met de klanten service, echter sprak de persoon van het call centrum niet goed Nederlands en begreep mijn probleem niet. Het antwoord van haar was dat ik een duurder abonnement moest nemen, maar met mijn huidige abonnement heeft het gewoon jaren lang gewerkt.

Ook viel mij op dat afgelopen week mijn deurbel 3 keer offline geweest is voor langere tijd, ook dit is niet eerder gebeurt.

De chime die ik in de huiskamer heb werkt wel gewoon. Ook slaat de ring app de videobeelden gewoon op, kan ik live kijken en kan ik praten met mensen aan de deur. Alleen ik krijg geen geluid melding meer.

Heeft iemand hier ervaring mee en misschien een oplossing?